Política de Privacidade

A Silvânia Crochê & 3D valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante sua navegação e compra em nossa loja.

Quais dados podemos coletar?

Durante a utilização da nossa loja, podemos coletar informações como:

Nome completo;
CPF, quando necessário para a compra;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
Informações relacionadas ao pedido e pagamento.

Também podem ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e navegador utilizado, conforme as tecnologias disponíveis na plataforma.

Como utilizamos seus dados?

Os dados são utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos;
Confirmar pagamentos;
Entrar em contato sobre sua compra;
Enviar informações relacionadas ao pedido;
Melhorar a experiência de navegação em nossa loja;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

Pagamentos

As informações necessárias para o pagamento podem ser processadas por empresas responsáveis pelos meios de pagamento escolhidos no momento da compra. Essas empresas possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança.

Compartilhamento de dados

Quando necessário para realizar a compra e a entrega, alguns dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, como empresas de pagamento, transporte e logística, sempre para as finalidades relacionadas ao pedido ou cumprimento de obrigações legais.

Segurança

Adotamos medidas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nossa loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o funcionamento do site e oferecer uma experiência mais adequada ao visitante.

Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, quando disponível.

Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, você poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nossa loja.

Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos procedimentos ou na legislação.

Silvânia Crochê & 3D
Sua privacidade e segurança são importantes para nós.